Quem não se comunica, se estrumbica

Quem não se comunica, se estrumbica”, já dizia José Abelardo Barbosa, saudoso Chacrinha, um comunicador de mão cheia de grande sucesso nas décadas de 1950 a 1980.

O Chacrinha costumava usar essa frase em seu programa de televisão para enfatizar a importância da comunicação eficaz. Mesmo quando eu era criança e assistia ao programa, ficava encantada com a forma como ele se comunicava, embora ainda não tivesse consciência do impacto que isso teria ao longo da vida.

Até hoje, essa frase é usada para transmitir a ideia de que, quem não se expressa adequadamente ou não se comunica de forma clara e assertiva, acaba enfrentando problemas ou se prejudicando. A palavra “estrumbica” é uma variação coloquial de “estrebucha”, que significa “sofrer as consequências” ou “passar por dificuldades”.   

Somente quando adulta e já inserida no mercado de trabalho, pude entender que em todo momento, Chacrinha estava incentivando as pessoas a se comunicarem de maneira direta e eficiente, evitando mal-entendidos e problemas decorrentes da falta de comunicação. Afinal, a habilidade de se expressar e se fazer entender é fundamental em qualquer contexto da vida.

E quando trazemos o tema da “comunicação” para o universo feminino, percebemos que ainda temos muito a evoluir. Sim, houve avanço com grandes conquistas das mulheres no mercado de trabalho, mas se ainda precisamos falar aos quatro ventos com veemência sobre a importância da equidade de gênero é porque estamos anos luz do assunto se tornar natural, ou seja, cada vez mais a nossa voz importa e aprender a se comunicar com eficácia é essencial.

A comunicação assertiva é uma habilidade para a construção de ambientes de trabalhos saudáveis, colaborativos e produtivos. No contexto feminino, essa competência é ainda mais valiosa, pois muitas profissionais enfrentam desafios específicos ao se expressarem no ambiente corporativo, em seus negócios e em suas relações pessoais.   

Por isso, desenvolver autoconfiança e assertividade são fatores-chave para aprimorar a comunicação das mulheres, uma vez que a maneira como nos comunicamos pode impactar nossos resultados.

Para este artigo, trago alguns insights para que você, mulher, possa aperfeiçoar sua habilidade de expressão e posicionamento diante dos inúmeros desafios que enfrentamos todos os dias.   

Seja Objetiva e Clara:

• Evite rodeios e vá direto ao ponto;

• Lembre-se de que objetividade não é grosseria, é eficiência.  

Entonação Correta:

• A forma como dizemos algo é tão importante quanto o conteúdo;

• Evite parecer “grossa” ajustando sua entonação;

• Você pode passar a mensagem de forma eficaz sendo feminina, não sendo necessário impor o tom de voz “masculino” para ser ouvida.  

Comunicação Não Verbal:

• O nosso corpo fala, portanto, posturas, gestos e expressões faciais também comunicam;

• Mantenha uma boa postura e use linguagem corporal adequada.  

Empatia e Escuta Ativa:

• Ouça atentamente e demonstre interesse genuíno pelos outros;

• A empatia fortalece conexões e melhora a comunicação;

• Ao escutar o outro se desconecte das distrações, faça contato visual e esteja realmente no estado “presente” para entender a necessidade do outro;

• Lembre-se que escuta ativa é treino, você pode começar a treinar hoje mesmo.  

Reconheça suas Conquistas:

• Valorize suas entregas profissionais, mesmo as pequenas conquistas;

• Não tema compartilhar suas realizações com colegas e gestores;

• Lembre-se que você é capaz e quem não dá voz às suas conquistas e não é visto, não será lembrado;

• Cuidado com a Síndrome da Impostora, se nunca ouviu falar sobre ela busque saber.  

Trabalhe o teu Autoconhecimento:

* Busque conhecer suas fortalezas e fraquezas, medos e crenças limitantes;

* Quem se conhece, se comunica melhor e com mais assertividade.  

Tenha em mente que a comunicação assertiva beneficia não apenas você, mas todo o teu entorno.

Se posicione em todos os setores da vida, dê visibilidade às suas conquistas e seja uma voz ativa no mundo. Se empodere, use a sua comunicação para isso e ajude mais mulheres a fazerem o mesmo, assim formaremos um exército de mulheres fortes e preparadas para os desafios de hoje e de amanhã.

Para ajudar nessa missão recomendo lerem os livros:   

• Escute, Expresse e Fale - domine a comunicação e seja um líder poderoso: António Sacavém, Leny Kyrillos, Mílton Jung, Thomas Brieu (Editora Rocco).

• Comunicação Não Violenta: Marshall B. Rosemberg (Ed. Ágora).

• Seja o Líder que todos querem ouvir: Ricardo Costa V. Silva (Ed. Gente).  

Treine, treine e treine e aprenda a se comunicar melhor para não se “estrumbicar” e conquistar bons resultados em todas as áreas da vida.